Hjælpecenter

Vi er her for at hjælpe

Uanset om du har et spørgsmål om din flaskevarmer, din ordre eller din konto, er vores team klar til at hjælpe. De fleste henvendelser besvares inden for 24 timer, mandag til fredag.

Kontakt os

• E-mail: osman@zuzunest.com
• Telefon: +212 606 203 540

Hurtige svar

• Ofte stillede spørgsmål — produktpleje, opladning, kompatibilitet og garanti
• Spor din ordre — se hvor din flaskevarmer er på vej til dig
• Forsendelsespolitik — leveringstider og de regioner vi servicerer
• Refusioner og returneringer — vores 30-dages tilfredshedsgaranti

Før du kontakter os

For at hjælpe os med at løse dit problem så hurtigt som muligt, bedes du inkludere følgende i din besked:

• Dit ordrenummer, hvis din henvendelse er ordrerelateret
• En kort beskrivelse af dit spørgsmål eller problem
• Billeder eller videoer, hvis din henvendelse involverer selve produktet

Svartider

Vi besvarer de fleste beskeder inden for én arbejdsdag. I travle perioder (udsalg, helligdage, produktlanceringer) kan det tage op til 48 timer. Tak for din tålmodighed.