Denna sida förklarar hur vi hanterar betalningar, vem som behandlar dem och vilken data som samlas in när du lägger en beställning på zuzunest.com. Vi lagrar, överför eller har inte direkt åtkomst till dina fullständiga betalkortsuppgifter vid något tillfälle.
Alla betalningar på zuzunest.com behandlas av betrodda, certifierade tredjepartsleverantörer. Beroende på din valda betalningsmetod kan din transaktion hanteras av:
När du lägger en beställning tillhandahåller du betalningsuppgifter direkt till vår betalningshanterare via en säker, krypterad anslutning. ZUZUNEST får endast den information som behövs för att fullfölja din beställning:
Vi tar inte emot eller lagrar ditt fullständiga kortnummer, CVV eller utgångsdatum. Dessa uppgifter finns alltid hos den certifierade betalningshanteraren.
Vår kassa skyddas av:
Priserna på zuzunest.com visas i den valuta som valts vid kassan. Om ditt kort är utfärdat i en annan valuta kan din bank eller kortnätverk tillämpa en valutaomvandling eller internationell avgift. ZUZUNEST kontrollerar inte eller mottar dessa avgifter.
Godkända återbetalningar behandlas tillbaka till den ursprungliga betalningsmetoden via samma betalningshanterare som användes för ditt köp. Vänligen tillåt 5–10 arbetsdagar för pengarna att visas på ditt kontoutdrag, beroende på din bank. Se vår Retur- och återbetalningspolicy för fullständig information.
Våra betalningshanterare utför automatiserade bedrägeriupptäcktskontroller på varje transaktion. Vi förbehåller oss rätten att avbryta och återbetala beställningar som inte klarar dessa kontroller eller som vi rimligen anser vara bedrägliga.
För frågor om en debitering, återbetalning eller betalningsrelaterade problem, kontakta oss på osman@zuzunest.com. Vänligen inkludera ditt ordernummer och en kort beskrivning av problemet.