Vanliga frågor och svar
OM PRODUKTEN
Hur fungerar ZUZUNEST flaskvärmare? Vår flaskvärmare använder precisionsuppvärmning för att få mjölk eller välling till den perfekta matningstemperaturen – skonsamt, jämnt och utan heta fläckar. Den är sladdlös och drivs av ett uppladdningsbart batteri, så du kan värma en flaska var som helst: hemma, i bilen, på en promenad eller mitt under flygresan.
Är den kompatibel med min flaska? Ja – värmaren passar alla standard nappflaskor, inklusive smala och breda modeller från stora märken. Den fungerar också med de flesta glas- och silikonflaskor.
Hur länge räcker batteriet? En full laddning värmer upp till 4–6 flaskor, beroende på starttemperatur. Laddning sker via USB-C och tar cirka 2 timmar.
Är den säker för mitt barn? Absolut. Värmaren använder BPA-fria material av livsmedelskvalitet och är designad med temperaturkontroll som förhindrar överhettning. Varje enhet är testad enligt europeiska säkerhetsstandarder.
Hur rengör jag den? Torka av insidan med en fuktig trasa efter varje användning. Utsidan rengörs enkelt med en mjuk trasa. Sänk inte ner i vatten.
FRAKT & LEVERANS
Vart skickar ni? Vi skickar för närvarande till Irland, Danmark, Sverige och Finland. Fler marknader kommer snart – anmäl dig till vår lista för att vara först med att få veta.
Hur lång tid tar leveransen? Beställningar behandlas inom 24 timmar. Leveransen tar vanligtvis 3–7 arbetsdagar beroende på var du befinner dig.
Erbjuder ni fri frakt? Ja. Alla beställningar skickas fraktfritt inom Irland och Norden.
BESTÄLLNINGAR & RETURER
Vad är er returpolicy? Vi erbjuder 30 dagars returrätt för oanvända produkter i originalförpackning. Fullständiga detaljer finns på vår sida för Återbetalningspolicy.
Hur spårar jag min beställning? Du får en spårningslänk via e-post så snart din beställning skickas.
Kan jag ändra eller avbryta min beställning? Om din beställning inte har skickats än, mejla oss på osman@zuzunest.com så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa till.
HAR DU FORTFARANDE FRÅGOR?
Vi vill gärna höra från dig. Kontakta oss på osman@zuzunest.com – vi svarar vanligtvis inom en arbetsdag.